母婴合：打造出母婴O2O生态圈曾多次，电商和实体终端抢生意，如今，移动终端和电商抢生意，从互联网到移动互联网，营销格局正在展开完全配对。在这场各行业都无法防止的变革中，传统母婴门店将何去何从？在变革中，我们不仅看见了动荡不安，也看见了机遇和未来。众引传播集团，10年以上专业母婴行业经验，旗下全资子公司智握科技的顶尖电子企业产品团队，在这场营销拳击中通力打造出“母婴合”，一个服务于品牌、MBS、消费者的综合服务平台。

10月23日，智握科技合力复旦大学中国市场营销研究中心，联合主办金投赏创新节分会场论坛，探究在移动互联网时代下营销格局的转变和突发事件之道。众引传播集团继续执行董事茹炯、飞利浦汽车灯光中国区高级市场经理卢少军、复旦大学中国市场营销研究中心助理主任褚荣伟博士和梅花网研究院继续执行院长程然等联合探究在移动互联网时代下营销格局的转变和突发事件之道。（飞利浦汽车灯光中国区高级市场经理卢少军）（复旦大学中国市场营销研究中心助理主任褚荣伟博士）（梅花网研究院继续执行院长程然）（众引传播集团创始人、继续执行董事，智握科技总经理茹炯）母婴店和品牌商之困线上销售便利低廉，线下营销亲见靠谱，中国“母婴经济”经过20多年发展，已是线上线下“打”成一片。

目前，国内母婴市场O2O还在初期阶段，一二线城市的白领妈妈们出售母婴用品时多使用海外送货的购物方式，基本归属于纯线上交易；而在三四线城市，父母出售母婴用品多使用半网购半实体的方式，他们出售绝大多数婴儿用品，甚至都是在“看见摸得着”的实体店解决问题。据母婴行业综合性网络管理平台母婴合调查找到，由于与线上隔裂，传统母婴门店的发展遇上了前所未有的疑惑：对于首度进店的顾客，缺少有效地更有会员的手段；大量的深渊会员，不能通过非常简单陈旧的会员短信电话，很难确实有效地更有会员反复到店和出售；顾客消费习惯比较相同后，却转投其他渠道的深爱；和电商卖场比起，商品销售价格不具备竞争力；教育培养了顾客的消费习惯，却为其他渠道做到嫁衣……与此同时，放在母婴品牌厂商面前的问题也有一大摞：传统的品牌传播，无法针对目标人群展开有效地的精准营销；赠品、样品、广告宣传费用，品牌投放了极大的营销资源，却无法确实按照既定的营销策略，在准确的时间地点，以准确的方式，抵达了准确的人群，并最后产生准确的效果；新派的派样和铺货，都面对极大的成本和壁垒，让推展更加无以紧贴广大的渠道终端……（众引传播集团合伙人/策略创新总监陈陶琦和参会嘉宾辩论）O2O如何构建各方共赢针对目前母婴行业不补品牌、补模式的现状，转变和统合全新的营销模式早已沦为一种趋势。

据理解，母婴合致力于以各方共赢的O2O营销模式，引导全新的对话体验式购物模式，通过移动网络很快掌控消费者的近期对系统，展开更加个性化服务和提供低黏度反复消费。其一方面解决问题母婴门店纳客无以、留客无以、锁住客难的三无以格局，另一方面协助品牌厂商更加精彩更加精准地针对消费者进行营销。O2O就是把线下商品的缴纳搬线上，线上服务环节搬到到线下体验。

如此，母婴通O2O线上可以解决问题产品价格的不透明化问题、多品类的对比问题、缴纳环节的申请问题；线下体验可以提高产品质量、安全性和对网购不信任的问题，中举用于“类似商品”、问题。母婴通让O2O大幅加深母婴和消费者的距离。对于消费者来说，免费体验产品，参与排队可全额返款、对话游戏等都是与企业对话，与品牌减少情感的渠道，将线下的服务优势更佳充分发挥，消费者比较信任度更高，成交率也更高。

母婴合的多元化运营优势有观点指出，O2O模式更容易导致线下实体店渠道与线上互联网销售渠道的冲突。母婴合负责人茹炯则回应，O2O模式是与实体店合作，构成利益共同体，可以不断扩大实体店销售，盘活闲置资源，扩展市场空间，通过线上拓展用户群造就线下实体店实际效益，从而与实体店共享电子货币收益，提高品牌的综合价值。目前国内大约有5万家母婴店，在相结合强劲的信息技术将门店联网、展开数据动态交互的基础上，构建数据信息统一化规范管理，则能强化消费者粘性。

据茹炯讲解，用户通过特定方式(扫码微信)沦为粉丝，可以随时理解企业动态、行业资讯及母婴科学知识等专门为新生儿家庭获取的针对性及实用性极强的微信内容。构成闭环，完备客户体验，用户在朋友圈的共享将对品牌构成二次传播。通过强化用户粘性以提高品牌知名度，带给流量，以增进实际销售。（参会嘉宾合影）母婴合对于O2O的运营实行，信心忠诚且模式明晰。

根据营销环境的变化，将网络营销和实体店铺展开统合，构建了线上线下的极致融合。母婴通O2O模式的发展，为发展中的母婴行业打开了地空一体化的新商业时代也就是O2O时代的大门，O2O构建了消费者、商家、中间服务商等整个商业价值链的确实共赢，让商业模式更为无穷大于极致。采访众引传播集团创始人、继续执行董事，智握科技总经理茹炯QA问：不是一个微信号也不是一个网站，母婴合究竟是什么？茹炯：母婴通是一个服务于品牌、母婴店、消费者的综合服务平台，其集会员管理、商城管理、云实时、数据分析和自定义专享五位一体。问：为什么母婴渠道店要自由选择和母婴合合作？茹炯：我们可以为母婴店的微信号公布专业知识、育儿经验乃至行业信息，此后品牌可以”露面”引入了。

基于品牌厂商的市场需求，可以做到产品口碑体验和新品上市等，通过有奖项目管理有奖、微对话、大转盘、刮刮卡等形式，最后展开数据分析自定义营销建议。问：母婴合背景如何？有哪些方面的实力和优势?茹炯：母婴通是由智握科技自律研发的一个基于微信的母婴行业综合性网络管理平台。智握科技作为MGCC全资子公司，仍然致力于移动商务营销平台的研发和运营。

MGCC众引传播初创于2006年，是一家专业的公关活动与营销推展机构。长年服务于众多知名企业，目前主要客户有联合利华、多美滋、PUMA、TheNorthFace、dyson、飞利浦、方太、飞驰等。

也是国内唯一一家总结和共享“体验营销智慧”的营销服务机构。正式成立至今，MGCC已倒数荣获上海杰出公关案例票选、金投赏等著名行业营销大奖。问：目前有多少母婴店与你们合作？未来目标又怎样？茹炯：100＋母婴品牌、3000＋母婴门店、500＋母婴横向媒体和母婴约人资源、近9年以上专业母婴行业公关传播、活动营销、线上推展经验……这些数字，是母婴合眼下的实力，未来我们的目标是“夺下”全国5万家母婴店的半壁江山。

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